Condiciones de venta

Última actualización:

Borrador. Este texto está pendiente de revisión legal y de completar los datos marcados.

Estas condiciones regulan los pedidos hechos desde esta web a (en adelante, «Europa Doner Kebab»), con NIF . Tienes todos sus datos en el aviso legal. Están redactadas en español, que es el idioma del contrato.

1. Cómo se hace un pedido

1. Eliges tus productos y cómo quieres recibirlos.
2. Revisas el resumen con el total y pulsas «Pedido con obligación de pago» o el botón de pago con tarjeta.
3. Si pagas con tarjeta, vas a la página segura de SumUp y pagas allí.
4. El contrato se cierra cuando la web te muestra tu pedido como recibido o tu pago como confirmado. Esa pantalla, con tu número de pedido, es tu confirmación.

Si no podemos atender un pedido porque falta algún producto o la dirección queda fuera de reparto, te llamaremos. Si ya lo habías pagado, te devolveremos el importe íntegro.

2. Precios

Los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío, si lo hay, se suma aparte y lo ves antes de enviar el pedido. Si un precio de la web fuera un error evidente, te avisaremos antes de confirmar.

3. Ofertas

Las ofertas son válidas de lunes a jueves, excepto festivos y vísperas, salvo que se indique otra cosa.

4. Recogida y reparto

Puedes recoger tu pedido en Av. Europa, 24, Local 11, Montequinto, o pedirlo a domicilio en estas zonas:

Al confirmar te indicamos el tiempo aproximado. Si no estás en la dirección indicada, intentaremos llamarte al teléfono que nos has dado.

5. Pago

Puedes pagar al recoger tu pedido o al recibirlo. Cuando la tienda lo ofrece, también puedes pagar al hacer el pedido con tarjeta, en la página segura de SumUp. Esta web nunca ve los datos de tu tarjeta.

6. Cambiar o cancelar

Llámanos cuanto antes. Podrás cambiar o cancelar tu pedido mientras no hayamos empezado a prepararlo. Si ya estaba pagado, te devolveremos el importe por el mismo medio.

7. Derecho de desistimiento

Al tratarse de comida preparada que se deteriora con rapidez, estos pedidos no tienen derecho de desistimiento (artículo 103, letra d, del Real Decreto Legislativo 1/2007).

8. Si algo está mal

Si falta algo, no es lo que pediste o tiene algún problema, avísanos enseguida en el 955 35 68 74 y lo solucionamos. Esto no limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

9. Alérgenos

Consulta la información sobre alérgenos antes de pedir. Si tienes una alergia o intolerancia, llámanos antes de hacer tu pedido. Las fotos de los productos son orientativas.

10. Reclamaciones

Tienes hojas de reclamaciones a tu disposición en el local. También puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu ayuntamiento o de la Junta de Andalucía.

11. Ley aplicable

Se aplica la ley española. Si hay un conflicto, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio.